AGB -Allgemeine Geschäftsbedingungen

Marco Tetens Hypnose und Gesprächseratung, Wiesengrund 2b, 48308 Senden

 

1. Allgemeines

Marco Tetens Hypnose und Gesprächseratung führt Dienstleistungen in den Bereichen Hypnose und Coaching gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (Klient) als angenommen. Abweichungen von diesen AGB müssen schriftlich vereinbart werden.

2. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen

Preise nach jeweils gültiger Preisliste. Änderungen vorbehalten. Alle Honorare verstehen sich in Euro und inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen MwSt.
Für Beratung und Dienstleistungen werden die auf der Website www.trancesite.de veröffentlichten und/oder in der Beratungsvereinbarung festgesetzten Honorare berechnet. Finden Beratung, Hypnose oder andere Dienstleistung außerhalb der Stadt Lübeck statt, werden nach Absprache, Reise- und Übernachtungskosten in angemessenem Rahmen berechnet.
Der Klient gilt als Schuldner des Beratungs- bzw. Anwendungshonorars. Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird das Honorar für Hypnose und/oder Coaching jeweils in bar nach jeder Sitzung entrichtet.

Die Termine für Telefonberatung werden zwischen Berater und Klienten nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Das Honorar für Telefonberatung wird nach Dauer des Gesprächs (je Minute) abgerechnet. Ebenso werden Mail-Anfragen, die inhaltlich Beratungsthemen betreffen, entsprechend der aufgewendeten Zeit für die Beantwortung honoriert und in Rechnung gestellt. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig. Ggf. wird die Vorauszahlung eines Abschlagbetrages vor dem Telefon-Beratungstermin vereinbart.

3. Absage eines Termins

Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich.
Zeit und Ort der Beratung werden von den Partnern einvernehmlich vereinbart. Der Klient verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen.
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Sitzungen ist bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.

4. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse

Marco Tetens ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Beratungstermine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird der Berater den Klienten schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten.

5. Copyright

Alle an den Klienten ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch des Klienten bestimmt. Wird zwischen Klient und Berater ein Bericht vereinbart, wird dieser gesondert in Rechnung gestellt.
Das Urheberrecht an den Beratungskonzepten und Unterlagen gehört allein Marco Tetens Hypnose und Gesprächseratung. Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Marco Tetens ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen.
Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.

6. Versicherungsschutz

Jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Beratungssitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Die Beratung bzw. Anwendung ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme an Hypnose- und Coachingsitzungen setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.

7. Haftung

Die Informationen und Ratschläge in Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch den Berater sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Marco Tetens Hypnose und Gesprächseratung handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.

8. Vertraulichkeit

Marco Tetens verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten -auch nach der Beendigung des Vertrages- Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich Marco Tetens, die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.

9. Mitwirkungspflicht des Klienten

Coaching und Dienstleistung erfolgen auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. In diesem Zusammenhang mache ich darauf aufmerksam, dass Coaching ein selbst verantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Der Lebensberater, zert. Hypnotiseur, Hypnose-Coach stehen dem Klienten als Prozessbegleiter und Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite - die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten selbst geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinander zu setzen.

10. Beratung

Die von Marco Tetens Hypnose und Gesprächseratung angebotenen Dienstleistungen sind als Lebensberatung, bzw. im Sinne von Aktivierung der Selbstheilungskräfte anzusehen und ersetzen in keinem Falle den Arzt, Heilpraktiker oder psychologischen Therapeuten.

11. Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die -ganz oder teilweise- unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.

12. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist 23568 Lübeck. Gerichtsstand ist das zuständige Amtsgericht 23568 Lübeck. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB – Seminare / Widerruf

 

A. Anmeldung

1. Für alle Veranstaltungen ist eine Anmeldung erforderlich. Mit der Anmeldung werden die Geschäftsbedingungen anerkannt. Die Teilnehmer,-innen können sich telefonisch, schriftlich oder per E-Mail anmelden.

2. Für Kurse ist bereits die Anmeldung verbindlich. Wir benachrichtigen die Teilnehmer, -innen, wenn der Kurs belegt ist oder ausfällt.

3. Die Anmeldungen werden nach Eingangsdatum bei Marco Tetens berücksichtigt.

4. Die jeweiligen Gebühren für Kurse und Vorträge müssen bis spätestens 3 Tage vor dem Seminarbeginn per Überweisung eingegangen sein.

5. Mit seiner Anmeldung erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden, dass seine Daten intern zum Zwecke der Organisation und Kommunikation gespeichert, verarbeitet und ggf. weitergegeben werden. Vorstehendes gilt als Benachrichtigung gemäß § 33 Abs.1 Bundesdatenschutzgesetz.

6. Da die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann ist ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht zu gewährleisten.

 

B. Widerrufsbelehrung

 

Rücktritt/ Storno/ Widerruf (Seminare)

 

Bei Kursen ist der Rücktritt bis zu 2 Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei. Im Falle des Rücktritts bis zu 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn berechnet Marco Tetens Hypnose und Gesprächseratung eine pauschale Aufwandsentschädigung von EUR 30,00 pro gebuchtem Seminar. Bei einem Rücktritt bis zu 3 Tagen vor Seminarbeginn werden 50% der Gebühren erhoben. Bei einem späteren Rücktritt oder bei Nichtteilnahme sind die Teilnehmer/innen zur Zahlung der vollen Gebühr verpflichtet

Außerdem können sämtliche Seminare, die bereits voll bezahlt worden sind, für EUR 40,00 wiederholt werden, wenn Teilnehmerplätze frei sind.

Maßgebend für die Rechtzeitigkeit ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei Marco Tetens Hypnose und Gesprächseratung, Hafenstraße 22, 23568 Lübeck.

Die Nichtinanspruchnahme einzelner Veranstaltungseinheiten berechtigt nicht zu einer Ermäßigung der Gebühren.

 

C. Seminarausfall

 

1. Die Durchführung einer Veranstaltung ist an eine notwendige Mindestteilnehmer/Innenzahl gebunden. Liegen nicht genügend Anmeldungen vor, kann eine Veranstaltung abgesagt werden. Bereits entrichtete Gebühren werden sofort erstattet. Ein weitergehender Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen.

2. Hoheitliche Maßnahmen, Naturkatastrophen, Verkehrsstörungen, Bombenfunde, Störungen in der Energie- und Rohstoffversorgung, Krankheit des Referenten und sonstige Fälle höherer Gewalt, also außergewöhnlicher Ereignisse, die Marco Tetens nicht zu vertreten hat, befreien Marco Tetens für die Dauer ihrer Auswirkungen von der Verpflichtung zur Vertragserfüllung. In diesen Fällen ist Marco Tetens nicht zum Schadenersatz, insbesondere nicht zum Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie von Arbeitsausfall verpflichtet.

 

D. Eigenverantwortlichkeit

 

1. Jeder Teilnehmer handelt zu 100% eigenverantwortlich. Er trägt die volle Verantwortung für sich und die eigenen Handlungen innerhalb und außerhalb des Seminars und kommt für verursachte Schäden selbst auf.

2. Der Teilnehmer verpflichtet sich, im Vorfeld der Veranstaltung über körperliche oder psychische Probleme, die für die Teilnahme relevant sein könnten, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

3. Wir übernehmen außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns unsererseits keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden in Zusammenhang mit der Veranstaltung.

4. Wir behalten uns vor, in begründeten Fällen Teilnehmer von der weiteren Teilnahme auszuschließen. Ein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr entsteht dadurch nicht.

 

E. Haftungsausschluss

 

Unsere Haftung für Schäden, insbesondere für solche aus Unfällen, Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl ist ausgeschlossen, es sei denn, dass der Schaden von uns vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde.

 

F. Erfolgs-Garantieausschluss

 

Da jeder Mensch an einem unterschiedlichen Entwicklungsstand steht ist keine Erfolgsgarantie möglich. Es kann vorkommen, dass vereinbarte Wunschziele nicht erreicht werden. Für den Erfolg ist der Kursteilnehmer zu mindestens 50% selbst mit verantwortlich. Wir schließen daher hiermit eine Erfolgsgarantie aus.

 

G. Urheberrechte

 

1. Die Konzepte und Inhalte der Veranstaltungen sind urheberrechtlich geschützt. Gleiches gilt für die in den Veranstaltungen verwendeten Arbeitsunterlagen. Das Kopieren und die Weiterleitung an Dritte sind nur mit vorheriger Einwilligung des Urheberberechtigten zulässig.

2.Ton und Bildmitschnitte während der Veranstaltung sind ebenso unzulässig wie das Mitbringen von Haustieren.

 

H. Salvatorische Klausel

 

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Klauseln unberührt. Die ganz oder teilweise ungültige Bestimmung soll durch eine Regelung ersetzt werden, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

 

 

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